Paprika, un esempio di piattaforma per le agenzie creative
Pubblicato: Lun, 10 nov 2008
Su: www.PMI.it
Una piattaforma integrata che consente all'industria della creatività la gestione completa di progetti, contatti e movimentazione economica. Una sorta di erp creato apposta per i creativi
In questo mondo dominato dai fatturati delle industrie e delle piccole e medie aziende manifatturiere a volte tendiamo a dimenticarci che una bella fetta della nostro prodotto interno lordo è dato dalle aziende che sono impegnate nel mercato della creatività.
Uno di quelli, per altro, a più alta densità di competizione e di difficoltà.
Potete crederci sulla parola, ne sappiamo più di qualcosa.
I settori della creatività sono molti e strettamente connessi con tutti gli altri di tutti gli altri settori del mondo: dalla moda alla pubblicità, dall’industria alla grande distribuzione, dai servizi di consulenza ai media.
Praticamente tutto l’universo produttivo gira attorno all’industria della creatività e viceversa, ovviamente.
Ma quando pensiamo alla creatività, forse perché troppo inquadrati negli schemi relativi alla produzione di beni cosiddetti finali, dimentichiamo che esiste una dimensione (quella creativa, appunto) che ha anch’essa delle necessità organizzative, di controllo di gestione e di monitoraggio delle performance aziendali.
Si, perché creatività non è solo indice di estro e di capacità visionarie o comunicative ma anche professionalità manageriale ed organizzativa.
Curiosando in rete abbiamo incontrato una piattaforma interessante per questo scopo. Si chiama Paprika è nata appositamente per i creativi.
“Paprika Software porta a frutto più di 20 anni di esperienza gestionale nel solo settore creativo - imparando da e con i suoi clienti” – recita la presentazione ufficiale del sistema creato da Agency Software Worldwide Ltd.
Le funzioni di Paprika seguono l'intero ciclo vitale di ogni progetto, da budget e preventivo fino a fatturazione e contabilità. E' così che Paprika Software assicura agilità a ogni fase gestionale specifica e garantisce potere e controllo lungo tutto il processo.”
Ma in realtà Paprika si pone e risponde a domande molto meno banali.
Ci sono processi dell’elaborazione creativa di un progetto che sono difficili da quantificare, non tanto al cliente finale, bensì all’interno dell’organizzazione stessa. A volte un’idea non arriva subito e, a volte, non è nemmeno l’idea vincente.
Monitorizzare questi processi come con un sistema di project management è una sorta di svolta all’interno delle agenzie e, pur sapendo che la creatività non può essere imbrigliata nelle standardizzazioni tipiche delle analisi industriali, la capacità di monitorare le proprie performance all’atto di sfornare idee consente alle agenzie di ricavare dati importanti sul proprio rendimento.
Banalmente il foglio ore (giornaliero e settimanale), la registrazione delle spese connesse al progetto, gli avvisi automatici per le ore mancanti come la pianificazione degli incarichi sono strumenti che permettono di creare procedure e prassi sia per le piccole che per le imprese creative più grandi.
Il tutto incrociabile con una specie di supporto crm per i cosiddetti Account, i commerciali veri e proprio, che possono creare reportistica estremamente dettagliata su tutto lo storico della clientela.
Il modulo Acquisti Media in Paprika permette inoltre varie forme di sconto nonché l'inserimento di diverse testate e case editrici. Report specifici estraggono un’informazione accurata circa l'intero processo di acquisto sulla base degli ordini effettuati in tempo reale.
Per concludere, da una prima vista dall’alto, Paprika potrebbe sembrare ai più disattenti un banale gestionale in realtà si tratta proprio del contrario. E’ una piattaforma verticalizzata per il settore dell’industria creativa che vive le sue logiche di processo e di sviluppo avendo necessità molto diverse dagli altri settori produttivi.
Questo potrebbe servire anche come monito per ricordare che i creativi sono persone che lavorano (e anche sodo) e che la loro produttività dovrebbe avere la stessa considerazione che viene data ad ogni azienda.
La creatività è un business che vuole strumenti ed standard di efficacia sempre più alti proprio perché la richiesta del mercato è che le idee creative siano sempre più all’avanguardia e capaci di far competere sempre di più.
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