Qui sommes-nous?
Chez Paprika, nous pensons qu'être ensemble signifie bien plus que simplement être connectés. Nous vivons dans un monde connecté, mais souvent cela cela ne signifie pas mieux communiquer.
Mais que signifie "être ensemble"?
Pour nous, ensemble signifie être unis et avoir des objectifs communs. Notre système intégré est unique et a été conçu pour combiner de manière transparente toutes les fonctions qui composent une agence créative. Cela garantit à nos clients une visibilité, une compréhension et un contrôle total de tout ce qui stimule la croissance de leur entreprise afin qu'ils puissent se concentrer totalement à leurs clients.
Être ensemble, c'est être plus efficace.
Avec Paprika, vous n'avez qu'un seul point d'entrée pour vos données. Une fois que les données sont dans le système, elles restent définitivement accessibles à toute partie de l'organisation qui en a besoin.
Être ensemble, c'est être transparent.
Nous nous améliorons continuellement, pour permettre aux agences d'avoir à tout moment une vue d'ensemble et une compréhension claire de la situation de leur entreprise. Ainsi, vous pouvez analyser vos performances dans les moindres détails.
Être ensemble nous aide à devenir meilleurs
Cela signifie établir des liens avec la communauté, comme parrainer l'équipe de football de l'école locale et collecter des fonds même pour les collectivités les plus éloignées.
Être ensemble c’est construire de véritables liens
Des connexions significatives qui vous permettent d'avancer avec les informations et la visibilité dont vous avez besoin pour réussir.
Avec Paprika, visualisez votre agence et avancez ensemble. Tous dans la même direction.
30,000
utilisateurs dans 18 pays différents se connectent chaque jour à Paprika
8
Bureaux internationaux
New York - Londres - Madrid - Milan - Singapour - Hong Kong - Sydney - Paris
Notre histoire
Quelques faits marquants de nos 40 premières années.
RSE: Agir pour un changement culturel
Habitat for Humanity est une organisation à but non lucratif qui s'efforce de donner aux habitants des communautés les plus démunies dans le monde les moyens de surmonter le manque chronique de logements décents. Leur vision Notre vision est un monde où chacun puisse avoir endroit décent où vivre. Ils sont constamment à la recherche de nouvelles solutions afin d’offrir des logements décents et facilement accessibles pour tous.
PEAS
Nos réseaux grandissants d'écoles PEAS transforment des vies en offrant un enseignement secondaire de haute qualité à des enfants qui auraient autrement du mal à aller à l'école. Nous travaillons intervenons dans certaines des régions les plus mal desservies de l’Ouganda et de la Zambie et partageons de manière proactive ce que nous apprenons avec d’autres afin que notre impact s’étende bien au-delà de nos propres communautés.
L'équipe Paprika
Notre équipe de 100 personnes a passé en moyenne huit ans au sein de l'entreprise. Elle travaille sur quatre continents en appliquant, selon le contexte, une des six versions linguistiques de Paprika et offre un excellent service client dans plus de 15 langues différentes.
Natalia Moreno
Formatrice et Consultante Internationale en Implémentatio
Natalia vient des États-Unis et a rejoint notre équipe en 2018. Elle travaille avec nos clients pour analyser leurs besoins, mettre en place Paprika et former les utilisateurs. Elle contribue également à faciliter la collaboration entre le bureau britannique et les équipes internationales.
Elisa Bernasconi
Manager - Milan
Titulaire d'une maîtrise en création et gestion d'entreprises et d'un doctorat spécialisé en philosophie, Elisa a rejoint ASW en 2002 en tant qu'analyste du support logiciel à notre service d’assistance à Hadlow, Kent. En 2015, Elisa est retournée en Italie pour créer Paprika Software srl à Milan. Aujourd'hui, Elisa manage une équipe de cinq personnes.
Shirley Liu
Manager - Singapore
Shirley est devenue notre responsable des pays d’Asie en décembre 2018, lorsqu'elle a déménagé de Londres à Singapour avec sa famille. Shirley est titulaire d'une License spécialisée en sciences mathématiques et elle est une «utilisatrice» de Paprika depuis plus 17 ans. Grâce à la richesse de ses connaissances, son expérience et son enthousiasme, Shirley accompagne déjà de nombreux clients à Singapore et Hong-Kong.
Anne-Marie Priestley
Manager - Sydney
Anne-Marie est arrivée au Royaume-Uni en 1994 après avoir beaucoup voyagé. Elle a travaillé comme responsable des finances pour une entreprise de conseil en création avant de rejoindre ASW en 1998.
Anne-Marie nous a rejoints en tant que consultante et en tant que secrétaire de la société jusqu'en 2014, date à laquelle elle est rentrée en Australie avec sa famille. Elle a établi notre bureau de Sydney et entretient les relations clients en Australie et en Nouvelle-Zélande.
Mathieu Dubois
Manager - Spain
Né en France et après avoir fait ses études en Angleterre, Mathieu a été employé en 2005 pour lancer Paprika sur le marché espagnol. Une fois arrivé, il a crée une équipe locale et adapté le produit et les services aux besoins locaux. Il est titulaire d'un MBA en administration des affaires et gestion, et gère désormais une équipe de 7 professionnels entièrement dédiés à nos clients espagnols y compris des consultants, des formateurs, des ingénieurs de service client et de support. Il vit aujourd'hui à Madrid et est l'heureux père de 4 enfants!
Jane Rosewell
Customer Care Manager - UK
Jane a rejoint ASW en 1999 en tant que consultante en formation et implémentation, apportant une vaste expérience du service client acquise dans les industries de la communication et du transport aérien. En 2012, elle a été nommée Manager du Service Client pour le Royaume-Uni et dirige aussi à présent notre équipe d’Engagement Client.
ISO et Sécurité
En 2017, Paprika a obtenu les certifications ISO 27001 (la norme de sécurité de l'information) et ISO 9001 (la norme de gestion de la qualité).
Paprika s’emploie à répondre aux normes exigeantes de son secteur. Chaque année, notre examen des processus de sécurité et de gestion est rigoureusement testé par un audit ISO pour garantir que nos produits et services répondent toujours aux exigences de nos clients et que la qualité de nos services est continuellement améliorée.
En particulier, la norme d'information et de sécurité, ISO 27001, qui rassure en permanence nos clients qui utilisent de notre service d'hébergement, grâce au respect rigoureux des obligations de sécurité strictes requises pour l'accréditation ISO.
Cliquez sur les liens pour plus de détails sur la politique ISO 27001 et ISO 9001.
Voir Paprika en action
Il peut être difficile d'imaginer à quel point le logiciel de gestion d'agence Paprika est complet, c'est pourquoi vous devez le voir en action par vous-même. Réservez une démo sans engagement avec l'un de nos experts pour découvrir les fonctionnalités qui peuvent transformer votre agence.
